لیست آخرین مقالات پی سی مارک

قوانين اساسي در پيش‌بيني روندهاي فناوري اطلاعات

۱۳۸۸/۸/۱۵

در گفت‌وگوهاي روزمره مردم، ضرب‌المثل‌هايي مانند «سالي که نکوست از بهارش پيداست»، «ديروزت را ديديم، فردايت را هم خواهيم ديد» و «اين ره که تو مى‌روي به ترکستان است» فراوان به‌کار مى‌‌رود. حقيقت نهفته در اين ضرب‌المثل‌ها اين است که مردم با استفاده از آن‌ها به‌طور ضمني يا صريح اذعان مى‌کنند که آينده را مشابه گذشته يا در امتداد آن مى‌بينند [1]. حدود سال 1950، باور عمومى‌ و اعتقاد غالب اين بود که بازار آن «معجزه جديد»، يعني کامپيوتر، صرفا ارتش و محاسبات علمى‌ و به‌طور مثال اخترشناسي است. آن زمان عده معدودي استدلال مي‌کردند که کامپيوتر کاربردهاي عمده خود را در فعاليت‌هاي تجاري صنعتي خواهد يافت و بر آن‌ها تاثير خواهد گذارد [2].

در اين مقاله، برخي از روندها و توسعه‌هاي فناوري اطلاعات با استفاده از قوانين پايه‌اي اين حوزه تشريح مى‌شود. براساس اين روندها، مى‌توان وضعيت آينده فناوري اطلاعات را پيش‌بيني کرد. بي‌شک، وضعيت آينده فناوري اطلاعات به وضعيت گذشته و موجود آن مرتبط است. قوانيني که در تشخيص روندهاي حوزه فناوري اطلاعات استفاده مى‌شوند، شامل موارد زير هستند:

1- قانون مور: گوردن مور1 از موسسان شرکت اينتل، در سال 1965 پيش‌بيني کرد که توان پردازشگر کامپيوتر، هر 18ماه، 2برابر مى‌شود؛ بدين ترتيب، ظرفيت پردازش کامپيوترها افزايش و هزينه آنها کاهش مي‌يابد. براساس قانون مور، يکي از روندهاي فناوري اطلاعات، نسبت هزينه–عملکرد2 است و به ‌اين مفهوم است که درحال‌حاضر، کامپيوترها نسبت به 10سال گذشته، ارزان‌تر شده‌اند؛ درحالي‌که ظرفيت آن‌ها از لحاظ سرعت پردازش، حافظه و ... 50برابر افزايش يافته است [3].

2- قانون متکالف: رابرت متکالف3، پيشگام شبکه‌هاي رايانه، بيان کرده است که ارزش يک شبکه با مجذور کاربران افزايش مى‌يابد. به‌عبارتي، اگر کاربران از 2 به 10نفر افزايش يابند، ارزش شبکه از 4=22 به 100=102 افزايش مى‌يابد. به‌عبارت ديگر، تغيير تعداد کاربران، ارزش شبکه را 25برابر مى‌کند. طبق اين قانون، با فرض وجود 350ميليون کاربر اينترنت، ارزش شبکه (3502ميليون) خواهد بود که اين رقم، رقمى‌ نجومى‌ است. کلي4 در سال 1999 بيان کرده که ارزش اينترنت بسيار بيشتر از اين رقم خواهد بود؛ زيرا قانون متکالف n2، با فرض اين‌که n تعداد کابران اينترنت باشد، بر پايه ايده شبکه تلفن بيان شده است که در آن ارتباط نقطه‌به‌نقطه است. در اينترنت، امکان ارتباط چندجانبه بين گروه‌هايي از افراد وجود دارد. بنابراين، ارزش بالقوه اينترنت nn خواهد بود که رقم بسيار بزرگي است [4].

3- قانون پهناي باند5: در 2دهه اخير، پهناي باند ارتباطي فيبرهاي نوري با افزايش توان ريز‌پزدازنده‌ها، به‌طور تواني افزايش يافته است. در شکل زير، پهناي باند شبکه‌هاي تجاري، در طي 18 سال، از 1979 تا 1997، 9بار، 2برابر شده است. به‌عبارت ديگر، هر 2سال يک‌بار، 2برابر شده است. با اين توجه که جايگزيني بين بهترين پهناي باند آزمايشگاهي با بهترين پهناي باند تجاري، تاخيري 6ساله دارد. اين بدان مفهوم است که استفاده تجاري از پهناي باند براي 6سال بعد، 2برابر مى‌شود و در کل، منجر به افزايش 8برابر پهناي باند مى‌شود. آن‌هايي که در شبکه‌هاي نوري مشغول به کار هستند، به بهبود علوم فيزيک و مهندسي که منجر به بهبود پهناي باند آزمايشگاهي مى‌شود، معتقدند. بنابراين، 2برابر شدن پهناي باند در آينده نيز به‌طور‌حتم رخ مى‌دهد.

4- قانون پهناي باند اينترنت: ژاکوب نيلسن6 در سال 1998، قانون پهناي اينترنت را چنين بيان مى‌کند که سرعت ارتباط کاربران اينترنت سالانه 50درصد رشد دارد و مردم از اين پهناي باند اضافه شده تا سال 2003 برخوردار نخواهند شد.

قانون نيلسن، کمى‌ شبيه قانون مور است. با مقايسه اين 2 قانون با يکديگر، متاسفانه مشخص مي‌شود که پهناي باند با سرعتي کندتر از توان کامپيوتر رشد مي‌کند. براساس قانون مور، توان کامپيوترها در دوره‌هاي زماني 18ماهه، دو برابر مى‌شود؛ به‌‌عبارت ديگر، سالانه رشدي معادل 60درصد خواهند داشت. حال آن‌که سرعت رشد پهناي باند، بنا به قانون نيلسن سالانه 50درصد رشد داشته است. دلايل متعددي براي کم بودن رشد پهناي باند مى‌توان مطرح کرد که برخي از آن‌ها عبارتند از:

الف- محافظه کاري شرکت‌هاي مخابرات: شرکت‌هاي مخابرات براي افزايش پهناي باند ناگزير خواهند بود خيابان‌ها را حفر کنند، تجهيزات نصب کنند و هزينه بسياري صرف کنند. آن‌ها بايد درباره نحوه سرمايه‌گذاري فکر ‌کنند تا هزينه‌ها را کاهش دهند و حتي پس از هزينه کردن، بايد زمان زيادي را براي به روز‌رساني دستگاه‌ها صرف کنند.

ب- عدم تمايل کاربران اينترنت به صرف هزينه براي پهناي باند: وقتي کاربران، کامپيوتري با ظرفيتي بهتر خريداري مى‌کنند؛ مي‌توانند از نرم‌افزارهاي بيشتر با سرعت بهتر استفاده کنند. وقتي کاربران، ديسک سختي با ظرفيت بيشتر مي‌خرند، مي‌توانند اطلاعات بيشتري ذخيره کنند. در مقابل، هنگامى‌که مودم‌ سريع‌تري خريداري مي‌شود، الزاما سرعت دانلود صفحات وب سريع‌تر نمى‌شود. تنها زماني‌که اينترنت و سرورهاي ميزبان ارتقا يابند، سرعت دانلود سريع‌تر مي‌شود.

منابع

[1] عقيل ملکي‌فر و همکاران، علم و هنر کشف آينده و شکل بخشيدن به دنياي مطلوب فردا، موسسه فرهنگي انتشارات کرانه علم، 1385.

[2] پيتر اف. دراکر، چالش‌هاي مديريت در سده 21، ترجمه محمود طلوع، موسسه خدمات فرهنگي رسا، چاپ دوم، 1378.

[3] Turban E., Mclean E. and Wetherbe J, “Information technology for management: transforming business in the digital economy”, John Wiley & Sons, Inc., 2002.

[4] Wilson J. M. “eLearning in engineering: the interplay of technology and pedagogy, computers, communication, and cognition are driving change in higher education”, The University of Massachusetts, www.UMassOnline.net.

[5] http://www.useit.com/alertbox/980405.html

پي‌نوشت

1. Gordon Moore

2. Cost – Performance Ratio

3. Robert Metcalfe

4. Kelly

5. Bandwidth Law

6. Jakob Nielsen

قدرت‌نمايي پردازنده‌هاي موبايل در رايانه‌هاي همراه جیبی

۱۳۸۸/۸/۸

پردازنده‌هاي ARM و Atom، ويژه رايانه‌هاي جيبي تلفني1، تلفن‌هاي همراه و دستگاه‌هاي جي‌پي‌اس كم‌مصرف ساخته شده‌اند كه امکان دسترسي آسان به اينترنت از طريق اين دستگاه‌ها، انجام بازي‌هاي رايانه‌اي سه‌بعدي پيشرفته و تماشاي فيلم‌هاي باکيفيت بالا را براي کاربران فراهم مي‌كند.

پردازنده‌هاي جديد اتم اينتل با فرايندهاي توليد 45 نانومتري مشابه نهالم2 اينتل ساخته شده است. اين خانواده جديد پردازنده‌هاي اينتل، در 2نوع مختلف عرضه مي‌شوند. نوع اول، تراشه‌اي با کد شناسه Silverthorne است که براي دستگاه‌هاي اينترنت همراه3 مناسب است و نوع دوم يک ريزپردازنده با کد شناسه Diamondville است و با نام‌هاي N270 ، N280 و Z330 براي استفاده در رايانه‌هاي قابل حمل کوچک و رايانه‌هاي روميزي ارزان طراحي و ساخته شده‌اند.

مشخصات پردازنده‌هاي اتم

پردازنده‌هايي کوچک جديد، کم‌مصرف، قوي وكارآمد اينتل 5 عدد از پردازنده‌هاي اتم داراي کشش جريان پايين4 خود را با نام‌هاي Z500، Z510، Z520، Z530 و Z540 را راهي بازار كرده است كه برخوردار از طراحي جديدي براي نيرو بخشيدن به تجهيزات موبايل، تجهيزات قابل توسعه همراه و نسل جديدي از رايانه‌هاي کلاس جيبي متصل5 در حال تکامل هستند. پردازنده‌هاي اتم اينتل با نام رمز سيلوردارن، با اندازه ابعاد 8/7 در 1/3 ميليمتر، کوچک‌ترين پردازنده‌هاي توليدشده توسط اينتل هستند که سرعت ساعتي 800مگاهرتز تا 86/1گيگاهرتز دارند و مصرف برق آن‌ها کمتر از 3وات است و از فناوري‌هايي مانند Enhanced Intel Speed Step و Hyper-Threading پشتيباني مي‌كنند. آن‌ها اساسا براي بهينه‌سازي مصرف انرژي طراحي شده‌اند پس پرسرعت‌ترين آنها نيز قدرت طراحي حرارتي (يا TDP6) پاييني در حد فقط 4/2وات دارد.

TDP عبارت است از حرارتي که سيستم از خود پراکنده مي‌كند و طراحي سيستم براساس پس‌دادن و پراکندگي حداکثر آن از حد مجاز حرارت صورت گرفته است. پردازنده‌هاي اتم در حال‌حاضر قدرت حرارتي پاييني بين 65/0 تا 4/2 وات دارند که بسيار کمتر از پردازنده‌هاي لپ‌تاپ‌هاي معمولي با مقدار متوسط 35وات است.

موارد مصرف

پردازنده‌هاي اتم تاکنون بيشتر در ساختار سخت‌افزاري نت‌بوک‌ها ، نت‌تاپ‌ها و رايانه‌هاي مينيITX داراي کيس‌هاي کوچک کاربرد داشته‌اند، اما نوع جديدي که ما از آن صحبت مي‌کنيم، توسط اينتل براي کاربردها و مصارف جديدي طراحي شده است. اين پردازنده توانايي خروجي ويديوي اچ‌دي و سه‌بعدي تقريبا مشابه پلت‌فرم يون (Ion) انويديا يا نئوي (Neo) شرکت AMD را دارد و به‌همراه يک تراشه تکي فروخته خواهد شد که سيستم تنظيم‌کننده‌ هاب‌اينتل7 نام دارد و در بردارنده تمام کارآيي‌هاي گرافيکي سه‌بعدي به اضافه 720p و 1080p است.

اين پردازنده‌ها براي آنچه که اينتل آن‌ها را دستگاه‌هاي اينترنت همراه مي‌نامد طراحي شده‌اند که به‌تدريج رسته و طبقه‌بندي جديدي را تشکيل مي‌دهند و مي‌روند تا رقيبي جدي براي آيفون، نوکياي سري 8xx، هر نوع PDA يا تلفن هوشمند ديگري باشند. آنچه در مورد آن‌ها تازه است، قدرت چشمگيري است که در دستگاه‌هايي در اين اندازه و کمي بزرگ‌تر مانند رايانه‌هاي ابرهمراه8 ايجاد مي‌كنند. اين تراشه پردازنده، در دستگاه‌هاي ديگري نيز که فن خنک‌کننده ندارند، استفاده مي‌شود؛ مثل تمام دستگاه‌هاي سرگرمي صوتي‌تصويري و ارتباطي داخل اتوموبيل.

مشخصات پردازنده‌هاي آرم

پردازنده‌هاي آرم مدت‌هاست در ساختار سخت‌افزاري تلفن‌هاي همراه هوشمند، رايانه‌هاي ابرقابل‌حمل9 و به‌تازگي در جديدترين نسل از لپ‌تاپ‌ها که داراي ترکيبي از خاصه‌هاي نت‌بوک‌ها و لپ‌تاپ‌هاي ابر قابل‌حمل هستند، جاي دارند. محصولاتي که تا آخر امسال به بازار مي‌آيند، هسته پردازنده کورتکس Cortex A8 Core را به‌گردش درمي‌آورند که کارآيي آن 2 تا 3 برابر افزايش يافته است. محصول ديگر آن A9 است که ساختار معماري آن هسته‌هاي متعدد پردازنده را پشتيباني مي‌كند، اما براي اين‌که در بين محصولات ديگر جاي خود را بيابد، نياز به زمان دارد.

کاربردها و موارد مصرف

هسته‌هاي پردازنده‌هاي آرم چرخ پردازش بسياري از دستگاه‌ها از جمله آيفون و نوکيا سري 800 را به‌گردش درمي‌آورند. آيفون از آرم 11هسته‌اي که سرعت 300 تا 400مگاهرتز دارد و مصرف‌کنندگان واقعا از آن راضي هستند، بهره مي‌برد. دستگاه OMAP 3430 SoC که بر اساس پردازشگر آرم A8 ساخته شده است، از نمايش ويديوي 720p HD پشتيباني مي‌كند و تفکيک‌پذيري XGA، دوربين 12مگاپيکسلي، کيفيت دي‌وي‌دي و گرافيک Power VR SGX دارد.

مقايسه پردازنده‌هاي اتم و آرم

پردازنده آرم که مدت‌هاست به‌عنوان رزمنده پير محاسبات رايانه‌اي شناخته شده، اکنون بايد در 2جبهه نمايشگاه کامپيوتکس10 در مقابل اينتل و سيستم‌هاي عامل موبايل جديدي که سيستم‌هاي براساس آرم روي يک تراشه (يا SoC11) و ويندوز را هدف اصلي رقابت خود قرار داده‌اند به مبارزه بپردازد. اينتل به‌صورت رقيب و هماورد قالب‌هاي در حال توليد دستگاه‌هاي همراه و موبايل، آن‌ها را به مبارزه مي‌طلبد. طراحان تراشه‌هاي آرم ادعا مي‌کنند تراشه‌هايي که در ساختارشان از هسته‌هاي آرم بهره مي‌برند، قادرند شانه‌به‌شانه با انواع جديد تراشه‌هاي اتم اينتل در زمينه کارآيي بر مبناي مگاهرتز به رقابت بپردازند و در بعد بهره‌وري انرژي نيز آن‌ها را شکست دهند.

بر خلاف اينتل، آرم طرح‌هايش را به شرکت‌هاي ديگر مي‌فروشد و آن‌ها هستند که توانايي‌ها و کارآيي‌هاي جنبي افزودني را به‌صورت بسته‌اي پيرامون هسته‌هاي آن گردآوري مي‌كنند تا «سيستم روي يک تراشه» را پديد آورند. بنابراين، در اين مقوله اين تنها آرم نيست که اينتل با آن طرف حساب است؛ اينتل بايد تمام شرکت‌هايي را که سال‌هاست به توليد تلفن همراه مشغولند به‌مبارزه بطلبد. بزرگ‌ترين تفاوت آن‌ها نيز در نيروي آماده‌به‌كار12 است. اينتل متذكر شده است كه اتم در حالت آماده به‌كار داراي كشش جريان قوي 100مگاوات است و اين تنها مختص پردازنده مركزي ودر مقايسه با آرم بسيار بالاست.

جمع‌بندي

در كارزار ميان پردازنده‌هاي موبايل، هرز ‌رفتن و نشت انرژي، نابودكننده است. شركاي آرم خيلي خوب مي‌دانند كه چگونه امور مربوط به انرژي را مديريت كنند تا مصرف پايين بماند. به همين خاطر است كه شما مي‌توانيد تلفن همراه هوشمندتان را اول هفته شارژ كنيد و در جيب‌تان قرار دهيد و آخر همان هفته، هنگامي كه آن را از جيب‌تان خارج مي‌كنيد، ببينيد كه هنوز شارژ دارد. حالا بايد صبر كرد و ديد كه پردازنده‌هاي اتم اينتل توانايي رقابت در اين زمينه‌ها و غلبه بر آن‌‌ها را دارند يا نه؟

منابع

www.personalcomputerworld.com

www.sazegarargham.com

www.pcworld.com

www.intel.com

پي‌نوشت‌ها

1. PDA Phone

2. Nehalem

3. Mobile Internet Device

4. Low–Drain

5. Pocketable Connected

6. Termal Design Power

7. Intel System Controller Hub

8. Ultramobile PC

9. Ultraportable

10. Computex

11. ARM Based Systems On-a-Chip

12. Standby Power

نگاهي به تأثير برندينگ در رقابت ميان اپراتوهاي مخابراتي

۱۳۸۸/۸/۴

در دنياي امروز، هر شرکتي براي ورود به بازار با مشکلات بسياري روبه‌روست. ورود به دنياي تجارت خود پذيرش نوعي ريسک است که با به کارگيري اصول مي‌توان ميزان اين ريسک را کاهش داد.

اگرچه انتخاب نام تجاري براي هر شرکت سخت و تعيين‌کننده است، اما حفاظت از اين نام به مراتب دشوارتر است. چون در صورت از دست رفتن اعتماد مشتريان، بازگرداندن آن به راحتي امکان‌پذير نيست. آن هم در دنياي مخابرات که هر روز شاهد ورود اپراتورهاي جديد با برندهاي مختلف هستيم که در عين حال که پايه خدمات آنها يکسان است، بعضي با اقبال بيشتري روبه‌رو مي‌شوند. شايد بتوان بخش عمده‌اي از تفاوت‌ موجود را در قابليت‌هاي نهفته در برند يک شرکت جستجو کرد. متني که در ادامه مي‌آيد به نکاتي جالب توجه از جانب شرکت‌هاي موفق در اين عرصه مي‌پردازد.

برند، نقش واحد پولي را ايفا مي‌کند که اپراتورها به وسيله آن با کاربران تجارت مي‌کنند. يکي از اصلي‌ترين مشکلات برندها، تعداد زياد فعالان در هر حوزه‌ است. هر بازارياب با اين واقعيت جديد روبه‌رو است: جهان مملو از برندها شده است و مصرف‌کنندگان مشکلات زيادي در تشخيص تفاوت‌هاي ميان برندهاي متفاوت دارند. در سال 2006 مؤسسه آمريکايي Patent and Trademark، وجود 196400 آرم تجاري (برند) را اعلام کرد که اين تعداد در مقايسه با آمار اين مؤسسه در سال 1990، تقريباً صدهزار افزايش داشته است. در چنين شرايطي، اپراتورها به دنبال اتخاذ و استراتژي‌هايي در مورد برند خود هستند تا بدين وسيله توجه مشتريان را به خود جلب کرده و آنان را به جمع مشترکان خود بيفزايند.

در سال‌هاي اخير همگام با پيشرفت خدمات و محصولات و پيشرفت تکنولوژي‌هاي مختلف صنعت ارتباطات سيار گوياي داستان جديدي از بازاريابيهاست. در بازارهاي کاملاً توسعه‌يافته روش‌هاي تبليغاتي که پوشش برتر يا نرخ‌هاي ديتا را تبليغ مي‌کردند مدت‌زمان طولاني است که از ميان رفته و جاي خود را به اموري انتزاعي و آرماني داده‌اند. امروزه ديگر تلفن همراه يک فناوري محسوب نمي‌شود بلکه در حقيقت وسيله‌اي است که به بهبود روند زندگي مردم کمک مي‌کند. تلفن همراه نمادي از آينده را به همراه دارد، زندگي مردم را بهبودي مي‌دهد و به آنها امکان مي‌دهد از شرايط کنوني خود بيشترين استفاده را ببرند.

مهم‌تر از همه موارد فوق تکامل برند اپراتورهاي تلفن همراه است. بر اساس تحقيقي که اخيراً انجام شده است، 100 برند برتر شبکه ارتباطات سيار جهان- به غير از شرکت‌هايي که صاحب اين برندها هستند و با آنها فعاليت مي‌کنند- روي هم رفته حدود 318ميليارد دلار ارزش دارند.

البته براساس نظر مديريت مؤسسه مشاوره‌اي Nucleus "اين رقم مي‌تواند بسيار بيشتر از مقداري که ذکر شده باشد؛ زيرا اين مبلغ نشان‌دهنده جايگاه و اهميت برندهاي ارتباطات بسيار در زندگي مردم سراسر جهان است و اگر اندکي در مورد نقش تلفن‌هاي همراه در زندگي مردم بينديشيم، متوجه مي‌شويم که برندها جايگاه ويژه‌اي در زندگي افراد به خود اختصاص داده‌اند."

سابقاً، با ارزش‌ترين سرمايه يک شرکت شبکه آن بود که محصولي فيزيکي بود و امکان عرضه خدمات را فراهم مي‌آورد. "اکنون، برند يک شرکت، با ارزش‌ترين سرمايه آن است" اين عبارت را ديويد ولدون مدير بخش برند شرکت ودافون اظهار مي‌کند. وي همچنين مي‌افزايد: "امروز مي‌توانيد تفاوت در شيوه تفکر مردم را به وضوح مشاهده کنيد. ويتوريو کولائو مديرعامل گروه ودافون نيز معتقد است بعد از کاربران، برند با ارزش‌ترين دارايي يک شرکت به شمار مي‌رود."

قدرت يک برند متناسب با پتانسيل رشد آن برند اندازه‌گيري مي‌شود که اين پتانسيل متناسب با توانايي برند در القاء اين تفکر به مشتري است که محصولات و خدمات آن تا چه حد با خواسته‌هاي آنها هماهنگي دارد و ديگر اين که استفاده از توليدات آن برند چه فرقي نسبت به استفاده از توليدات ساير برندها دارد و چه ويژگي‌ متمايزي براي آنها به ارمغان خواهد آورد. در حقيقت قدرت يک برند، ارزش آينده آن را نشان مي‌دهد و يک راهنما براي هدايت مسير به سمت تغيير است.

فاکتورهاي تاثيرگذار در انرژي برندها

براساس نتايج منتشرشده يک تحقيق، هر برند داراي يک انرژي است که به سه فاکتور اصلي و مهم بستگي دارد:

اول، چشم‌اندازي است که برند به مصرف‌کننده ارايه مي‌کند؛ چشم‌انداز برندها به نحوي نشان‌دهنده هدفي است که آنها در بازار دنبال مي‌کنند. برخي برندها به دنبال تغيير طرز فکر مشتريان هستند، برخي ديگر مي‌خواهند انتظارات مردم را به آنچه در سر دارند، نزديک کنند. برندهاي داراي چشم‌انداز، بيشتر به آينده و نتايج فعاليت‌هاي خود فکر مي‌کنند. آنها مشتريان را ترغيب و تحريک مي‌کنند تا به برند آنها تمايل پيدا کنند و بدين وسيله امکان ورود برند به فضاي جديد را فراهم کرده و فضاي جديدي به آن مي‌دهند. شهرت شرکت مادر نقش مهمي را در پيشبرد چشم‌انداز برند ايفا مي‌کند:

برخي از برندهايي که از لحاظ چشم‌انداز، موقعيت برتر و قدرتمندي دارند عبارتند از جنرال‌الکتريک، Walmart و تويوتا که از لحاظ مصرف اندک انرژي، موقعيت برتري دارند و برندهايي چون Southwest Airlines که از لحاظ رسيدگي به مشتريان، IKEA از لحاظ برخورد با مشتريان و توجه به مسايل زيست‌محيطي و رفاه کودکان، جايگاه بهتري دارند.

خلاقيت بيشتر، برند برتر

دومين فاکتور، نوآوري و خلاقيت است. برندهايي که از لحاظ نوآوري، رتبه بالايي دارند روش تفکر، احساسات و روش برخورد مردم را تغيير مي‌دهند. نوآوري و خلاقيت به عنوان کارامدترين فاکتور انرژي، براساس ارتباطات حسي و لمسي‌اي تشکيل مي‌شود که از تعاملات فيزيکي همچون محصولات و خدمات سرچشمه مي‌گيرند. از طريق تغيير و پيشرفت، طراحي ظاهر برند، طراحي بسته‌اي، فناوري به کارگرفته شده و خدمات حمايت از مشتريان مي‌توان خلاقيت و نوآوري را ايجاد کرد. نوآوري در يک برند هيچ‌گاه پايان نمي‌پذيرد و همواره بايد ارتقا پيدا کند و انواع جديدي از قابليت‌هاي برند را به وجود بياورد و وارد بازار کند تا بدين‌ ترتيب از رقباي خود پيشي بگيرد و موقعيت خود را تقويت کند.

پويايي برند، عامل ايجاد هيجان در بازار

سومين فاکتور قدرت تحرک و پويايي برندهاست. برندهاي داراي پويايي با استفاده از روشي که براي نشان دادن خود به مشتريان استفاده مي‌کنند، سبب ايجاد هيجان در بازار مي‌شوند. پويايي در حقيقت نشان‌دهنده توانايي و قابليت برند در برانگيختن تمايل مشتريان است. برندهاي پويا به فرهنگ عامه مردم نفوذ مي‌کنند به طوري که مردم در مورد آنها دائماً صحبت مي‌کنند و اسم آنها بر سر زبانهاي مردم است و حتي در شبکه‌هاي اجتماعي و اکوسيستم‌هاي برند، نام آنها بيش از بقيه به چشم مي‌خورد.

برندهايي که در بررسي‌هاي ما اين گروه از انرژي بسيار بالايي برخوردار بودند به ترتيب عبارتند از: آديداس، iPhone، Nike و مايکروسافت. يافته‌هاي حاصل از اين بررسي‌ها نشان مي‌دهد که انرژي تابعي از تکامل برند نيست و به تکامل و شهرت برند بستگي ندارد: پويايي و انرژي ويژگي بسياري از برندهاي جديد و پرزرق و برق‌تر است. براي مثال هر دو برند مک‌دونالد و Walmart، از بسيار بالايي برخوردارند. در صنايع بهينه شده که برندها تلاش بسياري براي وفادار نگهداشتن مشتريان به خود، مي‌کنند، انرژي نقش بسيار مهم و قدرتمندي ايفا مي‌کند.

پس از تعيين ويژگي‌ها و اهميت انرژي برند، اين نتيجه به دست مي‌آيد که اين فاکتور تناسب بسيار زيادي با فاکتور تمايز دارد و در نتيجه تلفيق آنها با يکديگر، فاکتور جديد واحدي با نام تمايز انرژي‌دار به وجود آمد. اثري که تمايز انرژي‌دار در ايجاد ارتباط دارد، بسيار مهم است به طوري که بدون وجود اين ارتباط، ماهيت برند تضعيف مي‌شود. يک برند ممکن است همچنان با انرژي باقي بماند اما براي مشتريان کاملاً بي‌معني و بي‌اهميت باشد. برقراري ارتباط راهي است به سوي انجام رسيدگي‌هاي بيشتر و پرفايده‌تر، کوشش بيشتر، ارتقا و در نهايت تسهيم درآمدها ميان طرفين اين امر مخصوصاً در چرخه روبه افول بازار کنوني بسيار حائز اهميت است.

راهکار اصلي فاکتور تمايز داراي انرژي، ايجاد رابطه مستقيم ميان ماهيت اصلي برند و خلاقيت و نوآوري، يافته‌هاي مالي و عملکرد مالي‌ آن است.

برند جاي کيفيت خدمات را نمي‌گيرد

با در نظر گرفتن همه آنچه در رابطه با ارزش برندها و تأثير آنها در جذب مشتريان ذکر شد، بايد توجه شود که برند فقط يک لوگو يا شعار نيست، بلکه مجموعه عملکردي است که اپراتور از خود به مشتريان نشان مي‌دهد که شامل مواردي همچون اطمينان به شبکه، مجموعه خدمات و قيمت‌گذاري خدمات در مراکز فروش، وب‌سايت‌ها و مراکز خدمات مشترکان است. برند به طرح و نقشه اپراتورها بها مي‌دهد و در صورتي که به طور موفقيت‌‌آميزي مطرح و پياده شود مي‌تواند براي کليه حوزه‌هاي تجاري اپراتورها به کار گرفته شود.

بنابراين يک برند برجسته، حتي اگر خوب هم به نظر برسد و توجه مردم را به خود جلب کند، نخواهد توانست روي خدماتي داراي کيفيت پايين، سرپوش بگذارد. ولدون در اين باره مي‌گويد: "حسي که در مردم ايجاد مي‌شود مي‌تواند تعيين‌کننده انتظارات آنان باشد. در نتيجه در صورتي که انتظارات آنان برآورده نشود، دلسرد و نااميد خواهند شد. بدين ترتيب اگر ميان انتظاراتي که برند در ميان مردم ايجاد کرده و خدماتي که حقيقتاً تحت آن برند به آنها عرضه مي‌شود، تفاوت زياد وجود داشته باشد، برند مي‌تواند آسيب‌ديده و جايگاه اوليه خود را از دست بدهد. برند مي‌تواند پيشاپيش عرضه کالا و خدمات قرار گرفته و استانداردهايي را براي آنها تعيين کند."

برند مؤفق

با اين تفاسير، برند موفق برندي است که بتواند همزمان با طرح مسايل به حل آنها نيز بپردازد. ولدون از بررسي‌هاي خود که روي چندين بازار متفاوت انجام شد بدين نتيجه رسيده ‌است که ايجاد برند ودافون مي‌تواند سبب تغيير کامل انتظارات کاربران در مورد عملکرد شبکه شود و انتظاري را در مردم ايجاد کند که تحقق آن امکان‌پذير نيست؛ به عنوان مثال شهرت برند ودافون در ميان کشورهاي متفاوت جهان، بيش از ساير اپراتورهاي ارتباطات سيار است. در بازارهاي در حال توسعه که در آنها فاکتورهايي از قبيل کيفيت تماس مشتري مي‌تواند تحت تأثير موقعيت شبکه برقرارکننده يا دريافت‌کننده تماس قرار گيرد (اين امر خارج از کنترل و اختيارات اپراتور است)، انجام تعهداتي که در زمان تبليغ برند ارائه مي‌شود مي‌تواند سخت‌تر و پيچيده‌تر باشد. اين امر مسأله‌اي است که از تبليغات گسترده برندهاي مطرح در سراسر جهان، ايجاد شده است.

منبع: طیف

گزارش جیتکس روز اول و دوم

۱۳۸۸/۷/۲۹

شروع وصف روز سوم نمایشگاه جیتکس 2009 را از ورودی دیگر نمایشگاه بنام Za'abeel Hall (که مربوط به وسایل و تجهیزات شبکه میباشد)آغاز نمودیم. در ابتدای ورود ایستگاه های مختلفی که در ورودی این قسمت مستقر بودند وظیفه ی ثبت و صدور کارت های ورود به نمایشگاه را برعهده داشتند.
اما در بدو ورود به سالن قدرت اول منطقه ی خاور میانه در ارائه ی خدمات و تجهیزات ارتباطی یعنی اتصالات که بعنوان یکی از بزرگترین شرکت های حامی برگزاری نمایشگاه و همچنین تبلیغات کننده محسوب می شود مقدم بازدیدکنندگان را گرامی میدارد.

اما در بخش شبکه و تجهیزات مخابراتی علاوه بر اتصالات ،کمپانی Du نیز بعنوان ارائه دهنده ی خدمات وایرلس در نمایشگاه با اختصاص غرفه ای بزرگ سعی در جذب همکاران تجاری قوی بود.
در بخش تجهیزات شبکه و قطعات مخابراتی شرکت های بزرگ و کوچک فراوانی حضور داشتند اما بیشترین تبلیغات و اراده خدمات جانبی در نمایشگاه بر عهده شرکت اتصالات اپراتور اصلی مخابرات و تلفن همراه در امارات بود . این شرکت که علائه بر تبلیغلت گسترده و پخش بروشور و بولتن خبری و تبلیغاتی در سراسر نمایشگاه در قسمت مربوط به تجهیزات نمایشگاه حضور پررنگ تری داشت .

در بخش تجهیزات شبکه کمپانی های بزرگی از قبیل NetGear , TP-link , MicroNet , cyberom , Planet, Tenda و ... حضور یافته اند .در اصل شاید به توان گقت رغبت حضور شرکت های سازنده بزرگ در قسمت تجهیزات مخابراتی بیشتر حضور شرکت های دیگر ئر قسمت های دیگر نمایشگاه بود . در این میان کشورهای چین و هنک کنگ بیشترین حضور را در این بخش داشتند .

از دیگر نکات جالب توجه این قسمت از نمایشگاه حضور بیشتر شرکت های ایرانی برای جدب نمایندگی و همکاری در ایران بود که نشان ار توجه شرکت ها ومیل و رغبت انها برای حضور گسترده تر در بازار خدمات و فروش تجهیزات شبکه داشت
البته بازدید کنندگان زیادی از غرفه های فوق الذکر به دلیل داشتن جنبه ی تخصصی بازدید نکرده اند ولی در مذاکره باآنها متوجه پایبندیشان نسبت به نمایندگان خود در کشور های دیگر بالاخص ایران شدیم.

برخی از این شرکت ها که به تازگی وارد بازار شبکه شده بودند و بیشتر به دنبال جذب نماینده و مداکره با شرکت های فعال در حوزه شبکه در منطقه خاورمیانه بودند . حضور برخی شرکت های اروپایی و استرالیایی برایجدب نماینده و فروش در منطقه خاورمیانه بسیار مشهود بود .
استقبال قابل توجه از غرفه ی dell و سایمانتک در سالن شماره ی 3 نمایشگاه در جای خود قابل توجه بود. بالاخره در این نمایشگاه بعد از چند روز این دو غرفه در همه زمان ترافیک نسبتا خوبی را به خود اختصاص داده اند. در این نمایشگاه دل با نمایش تمامی دستاورد های خود مانند رایانه های شخصی ، نظامی ، سرور ها و ... توجه کابران مختلف را به خود جلب کرده است.

از دیگر بخش های بازدید شده در روز دوم توسط پی سی مارک بازدید از غرفه شرکت های سانیو وپاناسونیک بود که با قدرت بسیار بالا و با هزینه تبلیغات سنگین در نمایشگاه حضور داشتند . هر دو غرفه با برگزاری نشست های اطلاع رسانی و برگزاری مسابقات سعی در جلب توجه هر چه بیشتر نسبت به خود را داشته اند.

تنها کمپانی معتبر شرکت کننده در بخش تامین توان مصرفی محصولات (PSU and adaptors ) ، FSP group بود و عملا دستاورد های جدید خود را در معرض نمایش قرار داده بود.
حضور برخی شرکت های فروشنده تجهیزات کمک اموزشی و وسایل مالتی مدیایی اموزشی که ایده و ابتکارات فراوانی را برای حضور در نمایشگاه به همرا اورده بودند و محصولات متفاوتی را برای عرضه داشتند هم از نکات جالب توجه در روز سوم نمایشگاه بود .
اما به هر حال در تمامی فضای سرد نمایشگاه بازدید کننده کم و حضور بی رمق غرفه داران مشهود بود.

گزارش جیتکس روز اول و دوم

۱۳۸۸/۷/۲۸

نمایشگاه جیتکس امسال بر خلاف سال های گذشته در سکوت بسیار بالایی آغاز شد، چنانکه استقبال ناچیز از نمایشگاه امسال کاملا برای برگزار کنندگان ، باور نکردنی بود. به هر حال امسال غیبت بزرگانی همچون اپل ، ال جی ، سامسونگ و ... در کاهش جذابیت بازدید کنندکان منطقه ای بسباز موثر بوده است؛ با این وجود گروه پی سی مارک بواسطه ی رسالت اطلاع رسانی خود از ابتدا در نمایشگاه حاضر شد اما به دلیل بروز پاره ای مشکلات با یک روز تاخیر گزارش نمایشگاه را به بصر شما می رساند ( که در این جا از تمامی همراهان همیشگی خود پوزش می طلبد.)

در نمایشگاه امسال 3000 کمپانی از 65 کشور جهان حضور یافنتد که در این میان سهم کشور های آسیای شرقی مانند همیشه بسیار زیاد است. با این وجود شرکت های بیساری نظیر مصر ، آلمان، انگلستان و هند نیز در جیتکس امسال شرکت کرده اند.

در روز اول، نمایشگاه راس ساعت یک بعد از ظهر شروع بکار کرد و تا ساعت 5 بعد از ظهر ادامه داشت.خبر ساز ترین اتفاق حضور شیخ محمد بن رشید (پادشاه دبی) و هیئت همراه وی در بازدید از نمایشگاه بسیار جالب توجه بود. وی بازدیدی نسبتا جامع از نمایشگاه بخصوص از غرفه های HP و Microsoft داشت و سعی در معطوف شدن توجهات در نظر ها بیش از پیش نسبت به نمایشگاه گردد. اما طبق آمار اعلام شده درسال 2009 حدود 23 درصد از شرکت های فعال در دوبی از فعالیت در امارات منصرف و دفاتر خود را در کشور هایی نظیر هند مستقر کرده اند که طبق پیش بینی های بعمل آمده در سال 2010 این درصد به 30 خواهد رسید.
اما امروز نوزدهم اکتبر سال سال 2009 میلادی همزمان با دومین روز برگزاری نمایشگاه بود. هر ساله در اوایل فصل پاییز نمایشگاه بین المللی جیتکس در کشور امارات متحده ی عربی و در شهر دوبی برگزار می شود. با وجود غایبان بزرگ ، بزرگان بسیاری نظیر مایکروسافت ، اوراکل، اچ پی ، پاناسونیک ، سانیو ، فورد ، اتصالات و... نیز از این نمایشگاه نگذشتند و سعی کردند تا از فرصت استفاده کرده و به صورت کاملا موثر و ملموس در نمایشگاه حاضر باشند. از همان ابتدای ورود ، حضور بسیار پر رنگ کمپانی ORACEL ما و همگان را بسیار شگفت زده کرد .

در این رابطه ضمن اینکه این شرکت دارای بزرگترین غرف ی نمایشگاه بود ، تبلیغات محیطی بسیار گستره ای را در درون شهر ، بر روی تاکسی ها، در محیط اطراف نمایشگاه و درون نمایشگاه صورت داده بود که می توان جزم بودن عزم این کمپانی برای جذب هر چه بیشتر خاور میانه در استفاده از سبد کالایی اش دانست.
اما در پایان گزارش روزهای اول و دوم نظر شما را به یکی از جاذبه های بیسار بسیار غافلگیر کننده برای ما و کسانی که در آن لحظه در نزدیکی ما حضورد داشنتند جلب می کنم:
به هنگام خروج از نمایشگاه به ناگهان حضور یک روبات هوشمند ، زیبا و با مزه همگان را متحیر و مشعوف ساخت. این روبات با تشخیص حالات افراد مختلف به نحوی با آنها ارتباط بر قرار می کرد. بعنوان مثال با یک کودک که در کالسکه بود به زبان کودکانه سخن می گفت ،برای فردی که در حال گوش کردن موسیقی بود آواز می خواند و ادای با کسی را که در حال عکس گرفتن از او بود را در می آورد و با کسی که بر روی یک ویلچر نشسته بود شوخی می کرد. و در پایان سوار بر سفینه ی خود به سمت مکان دیگری حرکت کرد.

این گزارش خلاصه ای از دو روز اول برگزاری نمایشگاه بود اما در روز های آتی با ارائه ی گزارش های طبقه بندی شده و مصور ، شما را از جزییات حضور کمپانی های بزرگ و کوچک ولی معرف در نزد همگان ، شما را از وضعیت نمایشگاه مطلع خواهیم ساخت.

تصاوير